品牌名称：T97咖啡 　　创立时间：2021年 　　创始人：李潇 　　总部地点：杭州 　　品牌愿景：坚守并探索用户所需的精品咖啡生活方式 　　品牌故事： 　　2016年4月，李潇创办的格家网络打造了名为环球捕手的零食电商平台，采用“社交分享经济模式”的微商营销模式。 　　2017年初，该平台的注册用户数便突破千万。但同年7月底，环球捕手的微信公众号便遭到腾讯永久封号，封号原因是其采取“会员、服务商、优秀服务商”三级分销，++传销。 　　2018年8月，李潇又创办了生活服务类综合会员电商平台斑马会员。和环球捕手一样，斑马会员等级同样分为：会员（店主）、服务商、优秀服务商三级。官方数据显示，斑马会员年GMV达到300亿元。但据腾讯灵鲲金融风险查询平台显示，斑马会员也被举报传销，目前的平台状态为警方介入，累计被举报次数达1477次。 　　2021年，李潇创立咖啡品牌T97，首家门店于2021年11月在杭州天目里开业。 　　2022年4月，T97咖啡旗舰店在抖音上开始了首场带货直播，5月19日往后开始了日播模式，不过都没有激起什么水花。直到9月份尝试Rap带货才开始走红，并迅速出圈，2个月内涨粉近100万，单场最高观看人次达到1082万。 　　公司情况： 　　近30天内，T97咖啡直播34场，累计观看人次达到7227.54万，最高观看人次809万，连续一周场观突破200万。仅在9月，T97咖啡抖音官方旗舰店涨粉就超过90万。 　　「T97咖啡」抖音直播间黄金时段晚上10点前后，同时在线人数基本为6w~8w，峰值数据可以到达10w以上。同一时间，「东方甄选」直播间同时在线3w人，「交个朋友」直播间在5000人左右。 　　?市场环境： 　　2021年中国咖啡行业市场规模达1130亿元，人均咖啡消费杯数达8.8杯，预计2023年市场规模将达到1806亿元，人均消费有望突破10杯。 　　?游戏策略： 　　·品牌定位：咖啡生活方式品牌 　　·目标人群：Z世代年轻群体 　　·价格策略：客单价在20-40元之间 　　·渠道策略：线下渠道：截至2022年10月22日，T97咖啡线下门店数为47家； 　　线上渠道：可通过品牌京东官方旗舰店购买产品，或通过抖音、美团及微信小程序等平台购买咖啡折扣券。 　　产品策略：品牌主打特色创意饮品，如：楂楂草莓、椰子浮云美式、椰椰拿铁、椰椰榴莲拿铁、燕麦曲奇杯拿铁、雪梨白、青蜜牛油果等。 　　核心优势： 　　（1）直播+Rap的内容创新 　　T97咖啡直播间的爆红的流量密码其实就是内容创新：在模仿和借鉴的基础上进行迭代，不断尝试内容和形式创新。 　　将歌曲的形式融合进直播带货的台词这一想法本来并不是T97的原创，但其高明之处就在于发现了这一Idea潜在的创新空间，并加以改造，将「Rap」、「喊麦」、「鼠来宝」等形式融合进咖啡的介绍之中，比如：「咖啡品质您放心，醇香浓郁又清新。咖啡每日来一杯，时时刻刻欢乐陪。一杯情啊两杯意，三杯四杯好兄弟。牛奶加到咖啡里，好喝到你心窝里。」，以及在全网流传度最高的：「咖啡你冲不冲，冲冲冲冲冲。」、「福利你冲不冲，冲冲冲冲冲。」，还有吸引粉丝还有人气超高的主播「大嘴妹」把自己的特色编进段子里的台词：「爱你孤身走暗巷，爱我大嘴怎么样」等朗朗上口且带有「记忆点」的句子，都可以看出T97咖啡直播间在「内容创新」上作出的努力，而努力之后的效果则直接体现在数据上：其直播间每天的曝光量大概有900万，最高能达到1500万，场观150至200万，截止目前账号粉丝数已经超过110万。 　　（2）线下引流+内容付费 　　从「趣店」到「T97咖啡」，显示了一个越来越明显的趋势：越来越多品牌不仅仅是把直播当做是卖货渠道，还可以转换为「付费课程社群」+「招商渠道」。 　　身为格家网络董事长、T97咖啡创始人李潇，也是「环球捕手」和「斑马会员」的创始人，身家过亿，并一度深陷「传销丑闻」，但正是他这些不寻常的经历，使其的「成功学」蒙上了一层神秘的色彩。 　　在T97咖啡成功之后，李潇快速地打造出了「2天1夜品牌突围实战营」，主题为「告别盲目试错，帮助品牌用少量投入获得指数级回报」，费用标价19800元，早鸟价格为4980元/人。而且，依靠直播做加盟推广其实是一种非常聪明的做法。因为利用T97咖啡这样一个爆火直播间，不仅能证明项目的可靠性，对加盟商进行玩法教学，还能够对加盟商进行流量赋能，可谓一箭三雕。 　　品牌策略： 　　（1）个人形象IP化 　　无论是「东方甄选」的董宇辉，还是带动全民健身热潮的刘畊宏，他们「火速出圈」的原因都离不开极强的个人特色，独特鲜明的个人IP在当下显得尤为重要。 　　T97咖啡火爆全网的大功臣之一「大嘴妹」便具有非常明显的个人特色，她身上极具辨识度的记忆点就是引人注目的大嘴。 　　一开始，T97的直播带货，并没有突出带货主播大嘴的属性，主播反而因为自己的大嘴形象，多少有点放不开，后来有一次忘记遮盖，却为直播间引来了人气，这让他们一下找到了思路。「大嘴妹」的出现，带来视觉的冲击，再加上魔性洗脑的喊麦，轻松成为吸引这批用户的利器，也造就出了T97直播间独一无二的风格特征。 　　T97直播间在察觉大嘴的IP已经成型后，为了保障流量，顺势开始运营其他个人IP，采用一种「老带新」的方式，「大嘴妹」「夹子音」「眼镜妹」三人轮换直播，让观众逐渐熟悉直播间每个主播的人设，培养观众的参与感和忠诚度。 　　（2）场景适配性 　　说唱风格固定后，T97直播间在布置方面也花足了心思，尽量向说唱场景靠拢，前面两位主播负责说唱，身后另外有两位店员拿着制咖啡的工具，模仿DJ打碟，营造出嘻哈氛围感。 　　对比之前的直播间布置，针对说唱直播做的场景化，能够用差异视觉增加观众的心理暗示，加深对于直播间的风格化印象。 　　T97作为一个年轻的咖啡品牌，用户画像也大多以Z世代年轻人和上班族为主，而这部分受众的风格偏好更倾向于轻松解压、休闲娱乐的内容。再加上年轻人对于潮流、音乐的热情，T97的直播间场景转型必然是锦上添花的行为。再加上，咖啡品类自带的饮品休闲属性，客单价格普遍在10元以下，也是推动直播间销量增长的一大助力。 　　?对标品牌： 　　瑞幸：瑞幸咖啡以“让每一个顾客轻松享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡”为品牌愿景，以“创造一个源自中国的世界级咖啡品牌”为品牌使命，通过充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式，与各领域顶级供应商深度合作，致力为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。 　　喜茶：是深圳美西西餐饮管理有限公司创立的品牌，总部位于广东深圳。起源于广东省江门一条名叫江边里的小巷。喜茶原名皇茶ROYALTEA，由于无法注册商标，故在2016年2月26日全面升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。 　　参考： 　　T97创始人独家回应：黑我的人称我是“要打败瑞幸的人”，这是我要的效果｜中国企业家杂志 　　“品牌未立，卖课先行”的T97咖啡能火多久？谁在做抖音的“瑞幸”梦｜Olina Yin 　　T97咖啡爆红，谁在抖音做“瑞幸梦”｜新熵 　　编辑｜安琪 　　TOP HER|记录女性成长价值与商业价值 　　垂类精准媒体｜她经济整合营销｜数据增长决策｜高净值社群经济 　　北京·上海·香港·纽约·伦敦·温哥华｜topher@topherglobal.com